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    客戶服務

    服務理念

    ·以服務爲基礎,以質量爲生存,以科技求發展  

    ·客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先  

    ·企業發展,服務爲本;優質服務,誠信爲本  

    ·客戶是上帝,是企業衣食父母,客戶越多,企業越興旺 

    ·辦實事、求實效,創一流服務品牌,樹完美企業形象 

    ·高質量服務,高技術創新,高速度發展 

    ·愛崗敬業、開拓進取、創新服務、放眼未來 

    ·企業和市場同步、管理與世界接軌 

    ·用心才能創新、競爭才能發展 

    ·開拓、創新,立足市場求發展;優質、高效,用心服務爲用戶 

    ·以人才和技術爲基礎,創造最佳産品和服務

    ·優秀的團隊 專業的服務

    ·5s服務理念-微笑、速度、誠信、技巧、專業

    ·用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意

     

    售後服務

    公司設有專門的售後服務部,人員有工程師和高級技術,並配有專用車輛和工具,凡有任何售後服務要求,可迅速到現場提供優質服務。

      

     

      

     

     

      

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    營銷服務

    ·客戶發火是常情,有理有節來溝通

    ·沒有熱情,你能打動誰!

    ·把客戶利益放大

    ·顧客感動是下一個競爭戰場

    ·你在傾聽客戶的聲音嗎?

    ·滿足客戶先要滿足細節

    ·創造性地滿足客戶需求

    ·真誠服務客戶第一

    ·意料之外的服務往往讓人感動

    ·您的消費=100%的誠信

    ·服務至上是我們永恒的主題

    ·整潔、統一著裝,代表企業形象

    ·顧客的微笑是我們不懈的追求

     

     

    質量保證

    設備有限公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,産品完全按照先進的國際標准進行設計、制造、檢驗,並一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到産品出廠測試,層層把關,層層有記錄,産品生産的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每台出廠産品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售後服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的産品均爲合格産品。 

    組織保證措施 

    ·公司對本項目,專門抽調公司骨幹人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生産進度和商務事宜;由技術總監負責生産技術、質量和産品開發事宜。 

    合同貨期保證措施 

    ·設計進度控制:設計均采用CAD技術,並采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。 

    ·生産進度控制:現在,公司的生産組織已采用先進的GT、ERP系統,生産進度完全能滿足項目要求。 

    合同質量保證措施 

    ·公司多年來秉承“精心設計、嚴格生産、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針,視産品質量爲公司的生命,並形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生産過程的控制、産品實體質量的控制和售後服務質量的控制。 

    生産過程的控制:按照ISO9001標准建立了科學的質量保證體系,以確保産品生産過程的工作質量。

    産品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,並在生産前請客戶最後確認,確保不合格的設計圖紙不投入生産;在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在産品出廠前,專職檢查員對産品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠産品的合格率爲100%。 

    售後服務質量:公司設有專門的售後服務部,人員有工程師和高級技師,並配有專用車輛和工具,凡有任何售後服務要求,可迅速到現場提供優質服務。


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